협상 영어: 비즈니스 협상 표현하기

협상 영어는 조건과 대안을 명확히 말하는 기술입니다. 요구보다 조건부 제안을 잘 쓰면 협상이 훨씬 부드럽게 진행됩니다.

1. 학습 목표

요구와 조건을 부드럽게 표현할 수 있다.
양보와 대안을 구조적으로 제시할 수 있다.
합의 내용을 정확히 마무리할 수 있다.

2. 협상 시작

I’d like to discuss the pricing and timeline. (가격과 일정에 대해 논의하고 싶습니다.)
Our priority is delivery by the end of June. (우리의 우선순위는 6월 말 납기입니다.)
We are open to options. (옵션에 열려 있습니다.)

3. 조건부 제안

If you can meet the timeline, we can accept the price. (일정을 맞추면 가격을 수용할 수 있습니다.)
We can increase the volume if the unit price drops. (단가가 내려가면 물량을 늘릴 수 있습니다.)
Would you consider a two-year contract? (2년 계약을 고려하실 수 있나요?)

4. 반박과 양보

I understand your position, but our budget is fixed. (입장은 이해하지만 예산은 고정입니다.)
That’s reasonable, however we need a longer warranty. (합리적이지만 더 긴 보증이 필요합니다.)
We could agree to that if you include support. (지원이 포함된다면 동의할 수 있습니다.)

5. 합의 정리

So we agree on A, and B will be confirmed by Friday. (A에 합의했고 B는 금요일까지 확정)
Let’s summarize the terms before we proceed. (진행 전에 조건을 요약하겠습니다.)
I’ll send the revised proposal today. (수정 제안을 오늘 보내겠습니다.)

6. 미니 대화 예시

Client: We need delivery in four weeks.
Vendor: If you can confirm the order today, we can meet that timeline.
Client: That works, but we need a 10 percent discount.
Vendor: We can offer 5 percent if the volume increases.

7. 흔한 실수

단정적인 요구 → could/would로 완화
결론 없이 끝내기 → 합의 요약 필수

8. 연습 과제

일정이 1주 늦어지면 비용을 낮출 수 있나요?
1년 계약이면 가격을 조정할 수 있습니다.
오늘 주문을 확정하면 바로 진행하겠습니다.
조건을 먼저 요약하고 진행하겠습니다.

9. 핵심 요약

협상은 조건부 제안 + 합의 정리가 핵심
부드러운 표현이 협상력을 만든다.

10. 다음 단계

다음 글에서는 고객 서비스 영어로 넘어가 고객 응대 표현과 문제 해결 문장을 정리합니다.